Mahnleiter entstand in Projekten zwischen Zürich-West und Bern Monbijou, wo Teams klare Abläufe statt hitziger E-Mail-Ketten wollten. Unser Prinzip: Ton und Taktung passend wählen, Entscheidungen dokumentieren, Klärungen greifbar machen—damit Beziehungen intakt bleiben.
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Value proposition
Von der sanften Erinnerung bis zur formellen Stufe: ein durchgängiger
Prozess, der Zahlungen beschleunigt, Gesprächsaufwand senkt und Klärungen belegbar macht.
Target audience
KMU, Schweizer Niederlassungen internationaler Gruppen sowie Treuhand- und
Shared-Service-Teams mit mehrsprachigen Kundensegmente.
Distribution/delivery channels
Remote-Onboarding, Vor-Ort-Workshops, Schnittstellen zu CH-Buchhaltung, DMS und E-Banking
(QR-Rechnung, ISO-20022-Imports); Hilfe-Center DE/FR/IT.
Revenue streams
Abonnemente
nach Nutzer- und Belegvolumen; optionale Onboarding-Pakete; Zusatzmodule für Briefversand,
Portalzugang und erweiterte Eskalationspfade.
Key partners/resources
Ausrichtung an
ISO-20022-Standards, QR-Referenzformaten und gängiger CH-Praxis; Betrieb auf Schweizer
Infrastruktur mit gesichertem Zugriff und revisionsfähigen Logs.
Cost structure
Produktentwicklung, CH-Hosting, Support zu Bürozeiten (CET/CEST), Qualitätssicherung und
laufende Pflege mehrsprachiger Vorlagen.
Erinnern, klären, dokumentieren—so, dass Zahlwege offen bleiben und Gespräche respektvoll, kurz und wirksam sind.
Menschen, die Mahnläufe für Organisationen von 10 bis 700 Kund:innen aufgebaut haben; Reviewer mit Praxis im Rechnungswesen; Designer, die Texte lesbar machen; Engineers mit Fokus auf Stabilität, Sicherheit und Protokolle.